Nach den letzten von der italienischen Regierung erlassenen Vorschriften, die im DPCM vom 22. März 2020 festgelegt wurden, ist SEICA SpA gezwungen, die Produktion und Verwaltung bis zum 3. April 2020 zu schließen.
Seica SpA hat für einen Teil der Mitarbeiter Homeoffice eingerichtet, was ihnen ermöglicht, die Kontinuität der technischen Kundenbetreuung zu gewährleisten und alle anderen Aktivitäten fortzusetzen, die für die sofortige und optimierte Wiederaufnahme aller unserer normalen Betriebsabläufe erforderlich sind. Wir sind zuversichtlich, dass unser gegenwärtiger Lagerbestand die sofortige Wiederaufnahme der Produktionstätigkeiten unterstützen wird.
Das italienische Seica-Verkaufsteam wird auch weiterhin per Homeoffice arbeiten und für Ihre Bedürfnisse sowie für die Bearbeitung von Bestellungen, die in diesem Zeitraum eingehen, zur Verfügung stehen. Unser Kundenservice-Team wird weiterhin aktiv bleiben und kann sowohl telefonisch (unter der üblichen Nummer 39-0125-636811 und unter der Nebenstelle für“ Service“) als auch per E-Mail unter service@seica.com kontaktiert werden.
Für unsere deutschen Kunden bitten wir bei technischen Problemen um Kontaktaufnahme unter support@seica-de.com. Dies generiert ein Ticket, das von unseren im Homeoffice tätigen Mitarbeitern bearbeitet wird.
Auch unsere Vertriebsmitarbeiter sind telefonisch und per Email für Sie erreichbar unter den Ihnen bekannten Emailadressen und unter sales@seica-de.com.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund
